Презентация к мастер классу "Треугольник сотрудничества" взаимодействие с родителями

Слайд #1

Старший воспитатель дошкольного отделения «Страна детства»
МБОУ СОШ №29
Добрынина Елена Викторовна
Треугольник сотрудничества

Слайд #2

Сотрудничество
Ребенок
Родитель
Педагог

Слайд #3

Воспитатель новый значимый взрослый в жизни ребенка.

Доверие ребенка часто начинается с доверия родителя.

Как помочь родителям довериться педагогам?
Педагог- родитель- ребенок

Слайд #4

Беседы
Лекции
Практикумы
Концерты
Выставки
Консультации
Собрания
Родительские чаты.
Инструменты взаимодействия

Слайд #5

Так добро или зло родительский чат?

Давайте разберемся!


Родительские чаты

Слайд #6

Обсуждение сложных вопросов в чате
Голосовые сообщения (если нужны, то какие?)
Письменный крик
Правила, установленные педагогом
Фразы – манипуляции
Закрытый чат
общие Ошибки
родительских чатов

Слайд #7

Структура чата и рубрики
Смысл и действие
Минимум профессионализмов
Одно сообщение – один смысл
Создавайте партнерство, а не манипулируйте.
правила общения в чате с родителями

Слайд #8

Первая фокус группа
Составьте сообщение для родительского чата с приглашением на субботник.
Вторая фокус группа
Составьте сообщение для родительского чата с просьбой принять участие в выставке поделок.
Работа фокус групп

Слайд #9

Обсуждение с залом.

Слайд #10

Еще несколько примеров

Слайд #11

Материалы для мастер класса заимствованы с ресурса
МИРНОе образование
Натальи Сченснович

Благодарю за внимание!

Слайд #12

Проблемы живого общения:
Общие факторы и конфликтные ситуации

Общение в чате только часть нашего взаимодействия с родителями

Слайд #13

• с ребенком мало занимаются в саду;
• не создают должных условий для укрепления его здоровья;
• не могут найти подход к ребенку;
• используют непедагогические методы в отношении ребенка (моральные и физические наказания);
• плохо следят за ребенком (не вытерли сопельки, не сменили трусики, не переодели грязную футболку);
• ребенка заставляют есть или, наоборот, не следят, чтобы он все съедал;
• ограничивают свободу ребенка;
• часто наказывают и жалуются на ребенка, если его поведение не устраивает воспитателей;
• не принимают меры в отношении гиперактивных и агрессивных детей, особенно если их ребенка укусили, ударили, поцарапали.

Со стороны родителей

Слайд #14

• неуважительно относятся к персоналу детского сада, могут отчитать на повышенных «тонах» при ребенке;
• забывают оплатить квитанции, вовремя внести плату;
• забывают положить детям в шкафчик сменную одежду;
• приводят детей в садик совершенно неподготовленными (без элементарных навыков самообслуживания, не привыкших к режиму дня садика);
• поздно забирают детей;
• плохо воспитывают детей (чрезмерно балуют или, наоборот, не уделяют должного внимания ребенку; обычно к таким детям очень сложно найти подход) ;
• предъявляют необоснованные претензии к персоналу, придираются к мелочам.

Со стороны воспитателей

Слайд #15

Принуждение (соперничество) - предполагает сосредоточение внимания только на своих интересах, полное игнорирование интересов партнера.
Уход (избегание) - характеризуется отсутствием внимания, как к своим интересам, так и к интересам партнера, уход от проблемы конфликта.
Компромисс - достижение «половинчатой» выгоды каждой стороны.
Приспособление (уступка) - предполагает повышенное внимание к интересам другого человека в ущерб собственным, уступчивость в конфликте.
Сотрудничество – является стратегией, позволяющей учесть интересы обеих сторон. Участники признают право друг друга на собственное мнение и готовы его понять, что дает им возможность проанализировать причины разногласий и найти приемлемый для всех выход.

Стратегии поведения в конфликтных ситуациях

Слайд #16

Кодекс поведения в конфликте
1. Настройся на позитивное отношение к оппоненту, создавай базу для доверия. Рациональнее даже в конфликте, увидеть в оппоненте друга и лучшую часть его личности.
2. Переключись с эмоционального на рациональный режим работы психики. Эмоциональный подход ведет к смещению дела, проблемы отношения к оппоненту. Мы застреваем на выяснении отношений, а дело, проблема стоит и не решается. Если проблема не решается, то отношения либо сильно ухудшаются, либо разрываются. Важно решить две самостоятельные задачи: главное – это найти решение проблемы и упорядочить при этом отношения. Но если решение не найдено, надо во что бы то ни стало сохранить хорошие отношения.
3. Дайте оппоненту «выпустить пар», говори, когда он остыл. Не спеши реагировать, держи паузу; посмотри на себя со стороны; найди на чем отвлечься; искренне пожалей про себя оппонента; сознательно распредели свое сознание на другие объекты.
4. Потребуйте от оппонента спокойно обосновать претензии. Но скажите, что будете учитывать факты и объективные доказательства, а не эмоции.
Кодекс поведения в конфликте

Слайд #17

5. Сбивайте возможную агрессию неожиданными приемами. Доверительно попросите совета; задайте неожиданный вопрос совсем о другом, но значимом для собеседника; напомни о том, что связывало в прошлом и было приятным; скажи комплимент.
6. Предложи оппоненту высказать свои варианты решения проблемы.
7. Давай оценку только действиям и поступкам оппонента, а не личности, не перескакивай с проблемы на личность.
8. Отражай как эхо при помощи вопросов смысл его высказываний и претензий. «Правильно ли я вас понял?», «Вы хотели сказать?».
9. Не бойся извиниться, если чувствуешь, что виноват, но сделай это быстро, решительно и не в конце разговора.
10. Оформи приятную договоренность и оговори взаимоотношения на будущее.
11. Если конфликт переходит в скандал, то замолчи первым
12. Всячески избегай характеристик эмоционального состояния оппонента. «И чего ты кипятишься?», «Ну вот, полез в бутылку!».

Кодекс поведения в конфликте

Слайд #18

Воспитатель обратился к маме одного из воспитанников с рассказом о том, что нового дети узнали на занятиях, и предложил закрепить изученный материал дома. В ответ мама резко ответила, что ей некогда заниматься с ребенком дома, что это обязанность воспитателя - он «получает за это деньги».

Ситуация 1

Слайд #19

Забирая вечером ребенка из детского сада, родители возмущаются, что его одежда очень грязная, и обвиняют педагога, что он плохо следит за детьми.
Ситуация 2

Слайд #20

Одну из воспитанниц родители приводят в группу после завтрака, из-за чего девочка постоянно пропускает утренние индивидуальные занятия, игры и зарядку. На утверждения воспитателя о необходимости соблюдения режима дня детского сада родители отвечают, что имеют право приводить своего ребенка тогда, когда им это удобно.
Ситуация 3

Слайд #21

Ситуация возникла из-за того, что родители неправильно оценивают поступки своего ребенка: он постоянно берет чужие вещи (конфеты, игрушки) из шкафчиков других детей. Родители обвиняют в этом всех детей, но не своего ребенка. Ситуации повторяются неоднократно. Беседы с родителями ни к чему не приводят. Конфликт не разрешен.