Презентация по технологии на тему " Технологии работы с общественным мнением"

Слайд #1

Технологии работы с общественным мнением. 
Социальные сети как технология

Слайд #2

Общественное мнение — это оценочное суждение (скрытое или явное) различных групп людей о событиях и процессах действительной жизни, затрагивающих их интересы и потребности. Люди публично выражают общественное мнение, что оказывает влияние на функционирование человеческого общества. Понятие «общественное мнение» впервые появилось во Франции в конце XIX в.
Общественное мнение складывается из широко распространённой информации в виде мнений, суждений, убеждений, идеологий, а также слухов, сплетен, заблуждений. Формируется общественное мнение с помощью социальных технологий и в значительной степени средствами массовой информации и сетью Интернет. 
Формами выражения общественного мнения являются выборы органов власти, участие населения в законодательной и исполнительной деятельности, собрания, митинги, манифестации, пикеты и др

Слайд #3

Руководство любой страны должно постоянно прислушиваться к общественному мнению.
Для работы с общественным мнением применяют следующие технологии: проведение референдумов, массовые обсуждения важных для общества проблем, выборочные опросы населения и др. Инструментами воздействия на общественное мнение со стороны государства являются пропаганда и цензура.

Слайд #4

Социальные сети как технология
Понятие «социальная сеть» существовало задолго до появления средств телекоммуникации (телефона, Интернета, интерактивного телевидения и т. д.). Под социальной сетью понимались связи отдельных групп людей, имеющих одинаковые интересы, предпочтения, взгляды, идеи. Сети формировались также по потребностям, ресурсам и сферам влияния, социальным статусам и позициям. Участники такой социальной сети на основе доверия, взаимной поддержки, симпатий, участия в общих делах могли эффективно взаимодействовать для достижения общих целей.

Слайд #5

Типы цифровых платформ

Сегодня цифровые платформы – основа как продвижения бизнеса, так и атак на него. Именно там происходит создание и разрушение репутации, продвижение брендов, политическая борьба. Для управления репутацией работа на платформах имеет решающее значение.

В настоящее время основные платформы для политической пропаганды, продвижения бизнеса и атак на него, развития или уничтожения репутации – социальные сети, видеохостинги и интернет-СМИ.
Сама платформа имеет широкие возможности для манипулирования информацией: может предоставить доступ тому, кому захочет, и не давать доступ другим. Плюс спамер или накрутчик может прорываться на платформу и манипулировать пользователями против ее желания.

Слайд #6

Социальные медиа вызывают больше доверия
Происходит это потому, что для пользователей социальные сети и интернет-СМИ становятся главным занятием дня и источником информации: люди проводят там по 5-7 часов в день, и это время растет. Большинство пользователей ничего не пишет, только читает (или комментирует). Однако они несколько раз в день получают воздействие со стороны соцсетей и впитывают смыслы.

При этом пользователи считают соцсети своим интимным пространством, поэтому информации от «френдов» доверяют больше, чем любым официальным СМИ. В силу этого люди здесь совершенно не защищены от манипуляции.
Чем характеризуются соцсети как цифровые платформы?
Тренировка на массовое поведение. В соцсетях происходит постоянное натаскивание пользователей на определенный тип поведения, навязывание новых рефлексов. Так флешмобы вырабатывают привычку к массовой автоматической реакции. Участие в эстафетах, тестах, играх тренирует массово следовать призывам. В результате пользователи, сами того не замечая, становятся участниками пропаганды и информационных войн.

Слайд #7

C появлением Интернета понятие социальной сети приобрело иное значение. Социальная сеть — компьютерная среда, содержащая различные веб-службы и сайты, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете. Веб-сайт (от англ, website — место в сети) — компьютерная программа частного лица или организации в сети, имеющая определённый адрес. Все сайты, входящие в Интернет, формируют Всемирную паутину, которая объединяет информацию мирового сообщества в единое целое — базу данных и коммуникации планетарного масштаба. Наличие большого числа пользователей сети и создаёт предпосылки для использования социальной сети как мощной всеохватывающей социальной технологии, формирующей мировоззрение людей.

Слайд #8

Самые популярные соцсети в России: рейтинг 2023 года
По данным MediaScope, лидером по показателям охвата стала соцсеть «Вконтакте»: 44% (прирост в 1,15 раза сравнительно с февралём 2021-го). При этом по времени нахождения в приложении или на сайте у VK лишь занял вырвался TikTok: пользователь тратит на него около 65 минут в день (снижение за год в 1,2 раза). По охвату же сервис оказался лишь на третьем месте с показателем в 27%.за отчётный период.

Слайд #9

Telegram, в свою очередь, показал внушительный прирост охвата аудитории. В феврале 2023-го мессенджером с функциями социальной сети пользовались 41% россиян — в 1,8 раза больше, чем в том же месяце прошлого года (23%). При этом среднее время сеанса увеличилось с 28 минут до 39 минут в день (в 1,4 раза).


Охват «Одноклассников» сравнительно с февралём прошлого года вырос в 1,12 раза и составил 18%, а время, проводимое пользователями в соцсети, осталось на прежнем уровне (32 минуты) в день. Охваты Instagram** упали с 31% до 6%, а время, проводимое в сервисе — с 41 до 17 минут. В Facebook** пользователи стали проводить по 5 минут в день (в три раза меньше, чем год назад), а охваты соцсети упали с 7 до 2%.

Слайд #10

Информация о событиях в мире, международном положении, социально-экономическом развитии страны и отраслей экономики, достижениях пауки и техники и другое создаёт в сознании людей образ окружающей действительности.
Рекламодатели, изучая добровольно опубликованную пользователями информацию о себе, своих взглядах, интересах, предпочтениях и т. д., применяют технологию рассылки целевой рекламы, ориентированной на конкретного человека.
К сожалению, в социальной сети часто появляется непроверенная или заведомо ложная информация, которая вводит в заблуждение пользователя или формирует в его сознании негативное отношение к какому-либо событию. В связи с этим пользователь должен тщательно анализировать получаемую информацию и сравнивать её с информацией, содержащейся в других источниках.
Некоторые руководители организаций запрещают своим работникам пользоваться социальными сетями, чтобы воспрепятствовать утечке информации.

Слайд #11

Проверяем свои знания

1. Что называют общественным мнением?
2. Как формируется общественное мнение?
3. Что представляет собой социальная сеть?
Запоминаем опорные понятия

Общественное мнение, социальная сеть.